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德邦快递-物流解决方案-网易数帆

发布日期:2022-08-05 13:28   来源:未知   阅读:

  德邦快递,于 1996 年成立,多年来在『大件快递发德邦』的定位下,已居于国内大件快递业务的领导者,并将多年来在大小件快递与物流领域中积淀下来的专业能力——大件行家、加强包装、送货上楼、亲手交付、官方直营,倾注于揽件、包转、运输、交付等每一个服务环节,以臻于细节的用心,兑现为客户创造可感知的高品质服务的承诺,陪伴客户为创造美好生活不断奋斗。

  信息技术应用是德邦快递优化服务质量的基础,提供安全保障的支撑,实现精细化管理的核心。德邦快递通过 CRM、PDA、官网平台、APP、FOSS、ECS 等,实现营运端到端的透明化管理,支持多样化智能侦测和移动端实时查看。因此,德邦快递主要关注以下业务架构方面的技术内容: 1、需求响应慢:编译、部署、上线耗时太长,一个新的系统上线从资源申请、环境准备到上线 周时间,需要大量人力介入,浪费大量人力成本,影响业务整体响应效率。 2、系统稳定性差:功能代码耦合度高,微小改动可能影响整个应用,中心化,资源无法隔离,系统错误隔离性差,可用性差,任何一个模块的错误都可能造成整个系统宕机。 3、业务风险高:服务状态、系统健康度、接口调用情况、异常等可视化及实时预警能力需要进一步提升,且缺乏自动化的量化和监控功能,无法做到比用户更早发现问题。 4、可扩展性差:所有程序代码都运行在服务器上的同一个进程中,导致应用程序扩展成本高,难度大,甚至有些应用即便投入昂贵的成本也无法扩展,不能满足业务量快速变化的需求。

  德邦快递利用网易数帆的技术与服务快速实现易接入、易运维的业务中台: 1、通过CICD流水线建立可持续迭代、持续构建、持续集成、持续部署的研发流水线、通过微服务拆分和治理明确业务边界,局部的变更、故障不再影响到整个系统。 3、通过全链路追踪对系统进行可视化监控、诊断。 4、基于容器技术和 DevOps 工具链实现快速按需扩容。

  通过网易数帆的技术与服务,德邦的系统在以下方面都得到了提升: 1、敏捷迭代:建立可持续迭代、持续构建、持续集成、持续部署的研发流水线,并通过流程驱动降低沟通成本,项目从需求到交付周期缩短 40%。 2、质量提升:业务边界明确,局部的变更、故障不再影响到整个系统,可用率得到提升;通过接入自动化测试平台,界面自动化测试覆盖核心系统主流程,发现缺陷率达到 49.8%。 3、智能运维:可视化监控、智能化运维提高故障点、性能瓶颈、依赖问题的诊断能力以及业务支撑能力,并节约运维成本。 4、随需扩容:基于轻量化的容器技术和 DevOps 工具链实现快速按需扩容,上线%,资源利用率同时得到提升。

  1、通过网易数帆-有数大数据开发及管理平台的使用,帮助开发人员实现可视化敏捷开发,从而有效地帮助德邦提升开发效率; 2、网易数帆-有数大数据可视化的开发工具,帮助运维人员更及时地监控任务的运行情况,从而更好地提高运维效率; 3、通过网易数帆-有数大数据管理平台,管理人员可以通过更安全的权限管理机制来租户管理以及权限分配; 4、通过网易数帆-有数产品高质量的实施服务保障,德邦真正实现从数据接入、数据清洗、数据建模、数据指标再到数据服务全流程的打通,并且通过定期的沟通和培训,将网易的技术知识实现知识转移,让德邦自有团队实现更自主的运维和管理。

  1、技术维度:在德邦团队和网易团队的共同努力下,打造出真正符合德邦长期且稳定发展的大数据基础技术平台; 2、功能维度:产品功能不仅满足业务的基本需求,而且大幅提升了研发效率,降低了研发成本,实现了统一运维; 3、管理维度:良好的数据中台管理系统和数据方法论,帮助德邦物流更好地进行数字化管理的流程规范。

  随着业务的扩张和新技术的不断引入,基础技术平台也需要满足大规模数据存储、实时计算以及应用架构革新等需求,而分布式数据库等诞生于互联网行业的解决方案,可以很好地应对这些挑战。网易数帆的场景化解决方案是我们选择网易的关键因素,网易数帆不仅仅提供云的基础资源服务,更重要的是会针对相应场景输出定制化解决方案。



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